法的情報とプライバシーポリシー

運営者

ウェブサイトmusunoa.comおよびゲーム『Musunoa: The Faceless』は、IHT CONSULTING（フランスのSAS、資本金1 500 €）が発行しています。

本社所在地：3 boulevard du Général Jean Simon, 75013 Paris, France

パリ商業登記（RCS）：503 726 424　SIRET：503 726 424 00057　EU付加価値税番号：FR85 503 726 424

発行責任者：Yohan Azoulay

お問い合わせ：support@musunoa.com — 電話：+33 6 25 51 10 60

ホスティング

本サイトはCELESTE（20 rue Albert Einstein, 77420 Champs-sur-Marne, France、電話：+33 1 70 17 60 20）がホスティングしています。

知的財産

Musunoaのキャラクター、イラスト、スクリーンショット、音楽、音声、ロゴは、著作権法および商標法によって保護されています。

プレスキットの画像と動画は、本ゲームの紹介に使用できます。それ以外の複製や配布には、IHT CONSULTINGの許可が必要です。

個人情報とCookie

ゲームのニュースに登録された場合、メールアドレスはMusunoaのニュースとキャンペーンモードのお知らせの送信にのみ使用します。登録はいつでも解除できます。

本サイトは広告もアクセス解析も使用していません。登録フォームを保護するための技術的なCookieのみを使用します。

ご自身のデータの確認、訂正、削除をご希望の場合は、support@musunoa.comまでご連絡ください。フランスのデータ保護機関CNILに苦情を申し立てることもできます。

ゲーム『Musunoa: The Faceless』のプライバシー

本ゲームはIHT CONSULTINGが発行しています。データに関するご質問はsupport@musunoa.comまでご連絡ください。以下の内容は、上記のウェブサイトに関する情報に加えて、『Musunoa: The Faceless』のアカウント、オンラインプレイ、診断の各機能について説明するものです。

本ゲームは、プレイヤー名と生まれ年、およびゲストアカウントまたはメールアドレスに紐づくアカウントの運用に必要な識別子を使用します。メールアドレスでアカウントを作成した場合、メールアドレスと認証データは、そのアカウントの確認、保護、復旧のために使用します。

オンライン対戦を提供し、進行状況を管理するため、当社のサーバーは対戦情報、対戦結果、レーティング、コレクション、デッキ、両の残高および関連する取引を処理します。技術情報には、端末の機種、OSとそのバージョン、プラットフォーム、ゲームのバージョン、ゲームと端末の言語が含まれる場合があります。

利用規約とゲーム統計。初回起動時に、ゲームはこれらの情報をまとめた利用規約への同意を求めます。プレイするには同意が必要です。15歳以上のプレイヤーについては、同意の対象にゲーム統計が含まれます。対象は、開いた画面、キャンペーンのミッションの開始・勝利・敗北・中断、オフライン対戦、オンラインプレイへの参加、前回のセッションの終わり方（通常の終了、クラッシュ、フリーズ）です。統計には端末の技術情報（機種、OSとそのバージョン、プロセッサ、メモリ、グラフィックカード、画面、「画質」の設定、言語）が添えられ、Androidでは、Google Playが提供するインストール元（ソースの種類と、ある場合は広告キャンペーンの名前。クリック識別子は含みません）も添えられます。統計は、ゲームが無作為に生成するインストール識別子とアカウントに紐づけられ、ゲームの改善に使用します。設定（「ゲーム統計」）でいつでも無効にでき、無効にしても引き続きゲームをプレイできます。Androidでは、15歳以上で統計が有効な間、本ゲームはGoogleのサービスであるFirebase Analyticsを使用します。当社のGoogle広告キャンペーンを測定するため、端末の広告識別子、インストール、購入、チュートリアルまたはミッション1の完了の有無をGoogleに送信します。これらのデータが広告のパーソナライズに使われることはありません。その他のプラットフォームでは、本ゲームは広告識別子も第三者の測定ツールも使用しません。年齢が確認されるまでは、初回起動と同意画面に関する匿名のカウンターのみを送信します。

これらのデータは、ゲームの運営、アカウントと利用権の管理、セキュリティ、不正行為の防止、集計された運用統計、不具合の修正のために使用します。本ゲームに広告はありません。両の購入は、Google Play、AppleのApp Store、Epic Games Storeなど、お使いのプラットフォームのストアで行われます。アカウントに付与するため、当社のサーバーは購入の証明と注文番号を受け取り、Epic Games Storeでの購入の場合は購入したEpicアカウントの識別子も受け取ります。これらの情報はアカウントが存在する間保存され、その後は下記の削除の規則に従います。お客様の銀行カード情報を当社が受け取ることはありません。決して当社に送らないでください。

提供先、セキュリティ、公開範囲

サービスの提供に必要なデータには、IHT CONSULTINGおよび同社のために業務を行う技術委託先が、ホスティング、メール配信、セキュリティ、決済の業務に限ってアクセスできます。プレイヤー名、フレンドコード、レーティング、対戦結果は、該当する機能において他のプレイヤーに表示される場合があります。メールアドレス、生まれ年、認証データが他のプレイヤーに表示されることはありません。Androidでは、統計が有効な間、上記のFirebase Analyticsに送信されるデータをGoogleも受け取ります。

Musunoaの公開サーバーとの通信にはHTTPSを使用しています。エラーレポートは、本文に含まれる可能性のあるメールアドレス、個人のフォルダパス、IPアドレス、認証情報を取り除くよう処理されます。ゲーム統計にIPアドレスは含まれません。不正利用を防ぐため、アドレスのハッシュ値を最長1日間使用します。

保存期間と任意の診断

アカウントと進行状況に必要なデータは、アカウントが存在する間保存され、アカウントを削除した時点で、以下の手順に従って削除または匿名化されます。セッションの技術情報は更新時に置き換えられ、13か月を超えた記録は消去されます。ゲーム統計とインストールごとの技術情報は13か月後に消去されます。

エラーレポートとクラッシュレポートは初回起動時の同意に含まれます。設定でいつでも無効にできます。レポートには、エラーの種類、処理済みのメッセージ、バージョン、プラットフォーム、言語、場合によってはシーンと技術的なスタックトレースが含まれます。レポートにはゲームのインストール識別子が含まれ、統計を無効にしない限りアカウントに紐づけられます。90日後に消去されます。

サポート向け診断情報。設定で送信を求めると、ゲームは診断情報を送信します。内容は、端末の技術情報、動作の滑らかさの測定値、ゲームの直近の処理ステップ、直近のエラーと拒否されたリクエストです。ログインしている場合はアカウントに紐づけられます。表示されるコードにより、サポートが診断情報を見つけられます。診断情報は30日後に消去されます。

15歳未満と申告したプレイヤーについては、エラーレポート、任意の技術情報、ゲーム統計、サポート向け診断情報のいずれも送信しません。アカウント、対戦、ゲーム内の利用権に不可欠なデータは、サービス提供のため引き続き処理されます。

Musunoaのアカウントとデータの削除

ゲーム内で「設定」からアカウントを開き、「アカウントを削除」を選んでください。メールアドレスに紐づくアカウントはパスワードで、ゲストアカウントはゲーム内に表示される確認画面でリクエストを確定します。

ゲームを再インストールせずに削除をリクエストすることもできます。できるだけアカウントに紐づくメールアドレスからsupport@musunoa.comまでご連絡ください。『Musunoa: The Faceless』のアカウント削除のリクエストであることを明記し、プレイヤー名をお知らせください。リクエストを実行する前に、アカウントの所有者であることの確認をお願いする場合があります。パスワード、ゲスト用シークレット、ログインコードは決してメールで送らないでください。

アカウントの削除は取り消せません。アカウントに紐づくメールアドレス、認証データ、プレイヤー名、生まれ年、セッション、コレクション、デッキ、両の残高、ランク戦のプロフィール、フレンド関係、技術情報、通知用に登録された端末、ゲーム統計、サポートに送信された診断情報が削除されます。購入分を含む両と、アカウントに紐づく進行状況は失われます。

プレイ済みの対戦と一部の取引記録は、対戦相手の結果を保持し、確認作業を可能にするため、匿名化した形で保存される場合があります。エラーレポートは最長90日間保存され、削除されたアカウントとは紐づけられません。法令上の義務による保存は、必要な情報と期間に限られます。

ご自身のデータの確認、訂正、消去のご依頼は、support@musunoa.comまでご連絡ください。フランスのデータ保護機関CNILに苦情を申し立てることもできます。